平安人寿400投诉专线，给予客户及时帮助

雨后彩虹

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“保单专业分析，代理退保维权”

“如何更好配置您的保单，专业维权人士帮您忙”

“代理退保，保障权益”……

你有没有看过或者听到过这些广告标语呢？最近几年，类似的广告标语频繁出现在网络上或者视频平台上。如果你有遇到过这些“退保维权”的专业人士，可千万不要相信，因为在这些所谓专业维权的人士背后，是一群干着违法违纪事情的非法中介。平安人寿客服400投诉专线，关键时刻管大用。

“代理退保”中介最近几年很猖狂，而且有愈演愈烈之势，相关的监管机构已多次发布风险提示。“代理退保”是指社会上有一些个人或者机构以非法牟利为目的，对保单持有人宣传“可全额退保”“退保维权”，并诱导，怂恿保单持有人委托其代理退保事宜，并通过协商，诱骗，威胁等方式从中收取高额手续费或提成。不但严重扰乱了保险市场的正常经营秩序，更重要的危害在于侵犯了保单持有人的利益。

平安人寿400投诉专线给予客户及时的帮助

平安客户陈小姐最近经常接到自称是保险公司业务员小张打来的电话，她说陈小姐有数份保单，其中有几份保障范围有重叠，可以办理退保，她可以代其办理，争取全额退保费。起初，陈小姐并没有把这些话放在心上，但是接的电话多了，便有点疑惑了，难道自己真的多花钱做傻瓜了吗？在一个下午，陈小姐又接到了这个业务员小张打来的电话，陈小姐便和她详聊了起来。小张扭曲事实，她告诉陈小姐她的保险代理人是为了多赚佣金才帮陈小姐配置了这么多份保险的，事实上没有用处，纯粹多花了冤枉钱。陈小姐在小张的“淳淳诱导”下，便相信了小张的话，她同意小张为自己办理退保的事宜，并且和小张签订了代理合同，还把自己的身份证，银行卡等私密信息告诉了小张。

过了两天，冷静下来的陈小姐对小张的动机起了怀疑，她细看代理合同更是惊出一身冷汗，合同上有许多条不利于陈小姐利益的条款。陈小姐害怕自己上当受骗，她赶紧拨打了平安的消费者维权直达专线4001-666-333，了解事情的真相。

400直达专线，帮助挽回客户损失

平安人寿客服投诉专线4001-666-333是一键接通的纯人工服务电话，陈小姐很快就联系上了平安的客服专家。客服人员听完陈小姐的陈诉后，明确地告诉她，陈小姐遇上的就是“代理退保”的骗局，要赶紧停止合作，保护好自己的银行账户。客服人员还告诉陈小姐，她的多份保障范围重叠的保单都是重疾险，保额是可以叠加的，她的代理人并没有误导她。最后，在客服人员的帮助下，陈小姐及时报了警，等待不法分子的将是法律的制裁。
远离诈骗，平安人寿客服投诉专线可以帮您

2020年4月，保险监管机构官网发文指出，“代理退保”行为隐藏至少以下三种风险：

第一种是是失去正常保险保障风险。消费者未来再次投保时可能将面临重新计算等待期、保费上涨、除外责任，甚至可能被拒保。

第二种是是资金受损或遭受诈骗风险。退保前不法分子要求消费者支付高额手续费或缴纳定金，退保后诱导消费者“退旧投新”以赚取佣金；利用其所掌握的消费者银行卡及身份证复印件等截留侵占消费者的退保资金；甚至诱导消费者参与“高理财收益产品，参与”非法集资。

平安投诉客服表示，第三种是是个人信息泄露风险。不法分子与消费者签订所谓的“代理维权服务协议”，要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及消费者隐私的敏感信息。客户个人信息可能会被不法分子反复利用。

“代理退保”骗局花样多多，危害多多，消费者要擦亮自己的眼睛，不要轻易上当受骗，如有任何保险问题，都可以拨打平安人寿客服投诉专线4001-666-333，寻求及时的帮助。